Alasan Dealer Neta Pertama di Indonesia Tutup

Jakarta, CNN Indonesia --

Neta Auto Indonesia terpaksa harus menutup dealer pertama di Indonesia. Dealer yang harus ditutup adalah Dealer Kelapa Gading dibangun di pada 2023.

Frietz F Roboth, Brand PR & Digital Manager Neta Auto Indonesia mengatakan keputusan menutup dealer tersebut imbas penyesuaian operasional Neta di Indonesia.

"Penyesuaian operasional pada dealer NETA NEV Kelapa Gading merupakan bagian dari keputusan strategis yang diambil berdasarkan pertimbangan bisnis yang telah dikaji secara menyeluruh," kata Frietz melalui pesan singkat, Jumat (25/4).

"Keputusan ini merupakan hasil kesepakatan bersama antara kedua belah pihak, dan diambil dengan mengedepankan kepentingan pelanggan serta kesinambungan layanan purna jual ke depannya," katanya menambahkan.

Ia menjelaskan penutupan Dealer Kelapa Gading tidak akan memengaruhi komitmen perusahaan di Tanah Air.

"Kami tetap berkomitmen penuh untuk menghadirkan produk dan layanan terbaik bagi masyarakat Indonesia, serta terus memperkuat jaringan dan kehadiran kami secara nasional," ungkap dia.

Layanan layanan Emergency Road Assistance (ERA), dan layanan Home Service serta lainnya akan tetap bisa dinikmati konsumen Neta.

Selain itu, konsumen juga tetap mendapatkan hak dan layanan penuh di 13 jaringan Neta Indonesia yang tersisa saat ini.

"Akan tetap berlaku secara penuh tanpa pengecualian. Pelanggan tetap dapat melanjutkan seluruh layanan tersebut melalui dealer resmi Neta di manapun," kata dia.

Neta diterpa badai

Dalam beberapa waktu terakhir perusahaan asal China Neta diterpa badai salah satunya krisis keuangan. Neta dikabarkan harus membubarkan tim R&D di China.

Selanjutnya rentetan lainnya yakni perusahaan melakukan PHK dan memangkas gaji pekerja.

Selain itu Neta juga mengalami masalah dengan pemasok komponen. Para pemasok lokal bahkan menuntut pembayaran.

[Gambas:Video CNN]

(ryh/mik)

[Gambas:Video CNN]