5 hours ago
11
Jakarta, CNN Indonesia --
PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero) atau InJourney kembali menegaskan komitennya melakukan transformasi secara menyeluruh salah satunya dengan membangun budaya kerja unggul dan berdaya saing global.
Berdasarkan hasil survei Great Place To Work® (GPTW) Trust Index© 2026, sebanyak 91 persen karyawan menyatakan InJourney sebagai salah satu perusahaan tempat bekerja yang hebat (Great Place to Work) dengan rata-rata skor model mencapai 81%.
Survei ini melibatkan 6.394 responden dan lebih dari 15.000 masukan terbuka dengan mengukur tiga dimensi utama budaya kerja unggul yaitu: Trust (kepercayaan), Pride (kebanggaan), dan Camaraderie (kebersamaan). Sebanyak 91 persen karyawan menyatakan bahwa pekerjaan mereka memiliki makna lebih dari sekedar rutinitas dan 90 persen merasa bangga menjadi bagian dari InJourney Group.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sebanyak 93 persen responden juga menyebut bahwa mereka merasa disambut dengan baik sejak hari pertama bergabung, hal ini menjadi indikasi kuat bahwa fondasi budaya inklusif telah tertanam secara sistematis.
Direktur Utama InJourney, Maya Watono, menegaskan bahwa pencapaian ini bukan sekedar hasi survei, melainkan refleksi dari transformasi fundamental yang dibangun dengan berbasis people.
"Di InJourney, kami meyakini bahwa keberhasilan transformasi ekosistem aviasi dan pariwisata sangat ditentukan oleh kualitas manusianya. Oleh karena itu, kami secara konsisten menumbuhkan budaya kerja yang inklusif, kolaboratif, dan berlandaskan nilai gotong royong," kata Direktur Utama InJourney, Maya Watono.
Di sisi lain, InJourney juga mengimplementasikan Training of Trainers dalam skala nasional melalui program Indonesian Hospitality Training.
Internalisasi
Direktur SDM dan Digital InJourney Herdy Harman mengatakan program ini menargetkan seluruh karyawan untuk menginternalisasi nilai hospitality khas Indonesia.
Dengan pendekatan ini, lebih dari 8.000 frontline diharapkan mampu menghadirkan layanan berstandar dunia pada tahun 2025.
Komitmen peningkatan kualitas SDM diperkuat melalui kemitraan dengan institusi global terkemuka.
InJourney membuka akses terhadap program sertifikasi profesional hingga beasiswa pendidikan tinggi, termasuk kerja sama dengan lembaga internasional. Lembaga yang dimaksud adalah Airport Council Internasional, IMD Business School, INSEAD, National University of Singapore, dan pelbagai perusahaan terbaik dunia dalam ekosistem aviasi dan pariwisata.
Melalui Indonesian Hospitality Training, lebih dari 10.000 karyawan telah mengikuti pelatihan intensif selama tiga hari guna menginternalisasi nilai service excellence dan keramahtamahan khas Indonesia sebagai kompetensi inti.
(asa/asa)
Add
as a preferred source on Google
