Jakarta, CNN Indonesia --
Laptop yang tiba-tiba tidak ada suara bisa disebabkan oleh beberapa hal. Simak beberapa cara untuk mengatasi gangguan audio pada perangkat ini.
Pengalaman memakai laptop akan terganggu tanpa adanya suara. Penyebab hilangnya suara laptop bisa bermacam-macam, mulai dari masalah perangkat keras (hardware), pengaturan sistem, hingga masalah driver.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jika laptop Anda mengalami masalah audio atau speaker yang tidak mengeluarkan suara, tak perlu langsung membawanya ke tempat servis.
Ada beberapa langkah sederhana yang dapat Anda coba terlebih dahulu untuk mengatasinya.
Sebagai langkah awal, penting untuk memeriksa penyebab masalah tersebut. Cobalah beberapa solusi berikut.
Cara mengatasi laptop tidak ada suara
Simak langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah audio pada laptop:
1. Periksa pengaturan audio
Salah satu penyebab umum laptop tidak ada suara adalah pengaturan audio yang berubah, mungkin karena bug yang menyebabkan pengaturan audio menjadi nonaktif.
Untuk memperbaiki masalah ini, ubah pengaturan menjadi aktif (enable). Berikut caranya:
- Buka pengaturan laptop.
- Pilih opsi pengaturan suara.
- Akses menu 'Manage sound devices'.
- Ubah status 'Disable' menjadi 'Enable'.
2. Cek pengaturan umum
Terkadang, pengaturan umum di laptop bisa saja berubah tanpa disadari dan memengaruhi audio. Berikut cara mengembalikan ke pengaturan awal:
- Klik ikon speaker di taskbar.
- Masuk ke menu 'Sounds'.
- Pilih 'Playback'.
- Klik 'Set Default' dan tekan OK.
3. Pastikan tidak dalam mode mute
Pengguna seringkali tidak sadar bahwa tombol mute aktif. Ini mungkin terlihat sederhana, tetapi seringkali menjadi penyebab utama suara hilang.
- Periksa ikon speaker di keyboard.
- Pastikan mode mute dalam keadaan off.
- Tingkatkan volume untuk memastikan.
4. Matikan fitur enhancement audio
Fitur Enhancement Audio bisa memengaruhi output suara. Jika fitur ini aktif, coba matikan dengan langkah-langkah berikut:
- Klik kanan ikon speaker dan pilih 'Sounds'.
- Masuk ke bagian 'Speakers'.
- Akses 'Properties'.
- Nonaktifkan opsi 'Sound Effect'.
5. Gunakan fitur troubleshoot audio
Fitur 'Troubleshoot Audio' di Windows dapat membantu mendeteksi masalah yang menyebabkan suara laptop hilang.
- Klik kanan pada ikon speaker.
- Pilih 'Troubleshoot sound problems'.
- Tunggu sampai sistem selesai mendeteksi.
- Lalu ikuti langkah-langkah yang diberikan.
6. Instal ulang driver sound
Driver sound yang usang atau bermasalah dapat memengaruhi fungsi audio. Untuk memperbaikinya, Anda dapat menginstal ulang driver sound dengan cara berikut:
- Buka menu 'Device Manager'.
- Cari 'Sounds, Video, and Game Controllers'.
- Pilih 'Uninstall Device'.
- Restart laptop untuk menginstal ulang driver sound.
7. Restart layanan Windows Audio
Jika semua langkah di atas belum berhasil, Anda bisa mencoba me-restart layanan Windows Audio. Berikut caranya:
- Buka menu pencarian Windows dan ketik 'Services'.
- Cari 'Windows Audio'.
- Klik 'Restart' pada layanan tersebut.
Beberapa cara tersebut dapat Anda coba untuk memperbaiki laptop yang tidak mengeluarkan suara. Jika solusi-solusi ini tidak berhasil, masalah Anda mungkin memerlukan bantuan service center.
(lom/dmi)